Гарантии

Для обращения по гарантии просьба заполнить бланк рекламации

Стремясь удовлетворить потребности клиентов в качественной и бесперебойной работе оборудования, компания ООО «Московский станкостроительный завод» предлагает следующие виды сервисного обслуживания и гарантийного сопровождения:

• предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования на этапе заключения договора.
• помощь в выборе оборудования в соответствии с Вашими запросами и особенностями производства;
• предпродажная подготовка, включая проверку на предмет внешних повреждений, работоспособность и комплектацию;
• пуско-наладочные работы (выезд специалиста для запуска оборудования и обучения персонала производится за отдельную плату);
• гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев со дня продажи оборудования;
• послегарантийное обслуживание, поставка запчастей, комплектующих и инструментов в максимально короткий срок;
• бесплатная информационно-техническая поддержка;
• обеспечение клиентов информационным материалом и технической документацией.